tesbihevim.com'dan alışveriş yapılan tüm ürünler tesbihevim.com garantisi altındadır. İlk alımda arızalı, hatalı olduğu tespit edilen ürün tesbihevim.com tarafından geri iade alınır. Bu tür firma kaynaklı hatalı tüm ürünlerin kargo bedeli firmamız tarafından karşılanır.

 

• Garanti süresi, ürünün satın alındığı andan itibaren ömür boyu geçerlidir. Müşteri hatası olan ürünlerde, süresiz bir şekilde (kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanmak şartıyla) işçilik tarafı ücretsiz olarak karşılanarak ürünün tamiri yapılır. Kullanılacak ek malzemeler ücrete tabidir.
• İmalat kaynaklı hatalarda yada beğenilmeyen ürünlerin 15 (on beş) gün içinde değişim veya iadesi yapılır.
• Müşteri hatası olan ürünler garanti kapsamında değildir. .
• Kişiye özel ürünlerde imalat hatası olmadığı sürece iade ve değişim kesinlikle yapılmamaktadır.
• Ürünlerimizin tamamı orijinaldir. Aksi ispat edilen ürün, firma garantisi altındadır ve süre sınırı olmaksızın iadesi yapılır.
• Bu belge faturada adı geçen kişi için geçerlidir ve garanti başlangıç tarihi fatura tarihidir.